Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços de forma adequada:

• •Dados de identificação: nome completo, CPF (quando necessário para faturamento).
• •Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp.
• •Dados de pagamento: transações via Pix (não armazenamos dados bancários completos).
• •Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações na plataforma.

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• •Criar e gerenciar sua conta de usuário.
• •Processar pagamentos e liberar acesso ao conteúdo.
• •Enviar informações sobre sua assinatura, cobranças e atualizações do serviço.
• •Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.
• •Melhorar a experiência do usuário e personalizar recomendações.
• •Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar anúncios. Os cookies podem ser classificados como:

• •Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma.
• •Analíticos: nos ajudam a entender como os usuários interagem com o site.
• •Marketing: utilizados para veicular anúncios mais relevantes (Google Ads, Meta Ads).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. O bloqueio de cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• •Prestadores de serviço: processadores de pagamento (Pix), provedores de hospedagem e serviços de e-mail.
• •Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade regulatória competente.
• •Proteção de direitos: para investigar fraudes, proteger nossos direitos ou garantir a segurança dos usuários.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança da informação.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores com acesso controlado e monitoramento contínuo de segurança. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção e Exclusão de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o cancelamento da conta, seus dados serão anonimizados ou excluídos em até 180 (cento e oitenta) dias, salvo quando houver obrigação legal de retê-los por prazo superior.

7. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• •Confirmar a existência de tratamento de dados.
• •Acessar seus dados pessoais.
• •Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• •Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• •Revogar o consentimento a qualquer momento.
• •Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo. Responderemos em até 15 (quinze) dias.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco através do WhatsApp de suporte ou por e-mail. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento de seus dados pessoais.